MANTENIMIENTO WEB WOOCOMMERCE CON SOPORTE TÉCNICO INCLUIDO

Cuida tu tienda online y cuenta con soporte experto para no perder ventas

Elige el plan de mantenimiento WooCommerce con soporte que mejor se adapte a tu negocio

PLAN NEGOCIOS

desde 219€ /al mes

desde 229€ /al mes

*Precio sin impuestos

El plan ideal para que tu tienda online esté segura, actualizada y con soporte técnico continuo. Nos ocupamos del mantenimiento y de las mejoras necesarias para que tú puedas centrarte en vender.

Incluye:

  • Copias de seguridad con frecuencia de hasta 1 hora
  • Actualizaciones completas y pruebas de funcionamiento mensuales
  • Revisión mensual de seguridad
  • Hasta 24h al año de soporte técnico para incidencias, ajustes y pequeñas mejoras (2h/mes, no acumulables)
  • Ayuda en la gestión de incidencias con tu proveedor de hosting
  • Monitorización del servidor 24/7
  • Revisión mensual de enlaces rotos
  • Informe mensual de tareas realizadas

PLAN NEGOCIOS PRO

desde 339€ /al mes

desde 349€ /al mes

*Precio sin impuestos

Un plan avanzado para tiendas online en crecimiento que necesitan mantenimiento continuo y soporte técnico recurrente para evolucionar su negocio sin fricciones.

Incluye:

  • Copias de seguridad con frecuencia de hasta 1 hora
  • Actualizaciones completas y pruebas de funcionamiento mensuales
  • Revisión mensual de seguridad
  • Hasta 60h al año de soporte técnico para incidencias, ajustes y pequeñas mejoras (5h/mes, no acumulables)
  • Ayuda en la gestión de incidencias con tu proveedor de hosting
  • Monitorización del servidor 24/7
  • Revisión mensual de enlaces rotos
  • Informe mensual de tareas realizadas

¿Y si el soporte incluido no es suficiente para mi tienda WooCommerce?

Si el soporte incluido en el plan no cubre todas las necesidades del mes, se puede ampliar fácilmente el servicio mediante bolsas de horas adicionales o ajustar el plan a una modalidad a medida. De esta forma, el mantenimiento base se mantiene estable y el soporte se adapta al ritmo real del negocio, sin interrupciones ni bloqueos cuando surgen nuevas necesidades.

¿Qué obtienes al contratar mantenimiento web WooCommerce con soporte técnico?

SEGURIDAD Y FIREWALL

Mantendremos tu tienda online segura contra atacantes. Podrás respirar tranquilo sabiendo que tu tienda está protegida.

COPIAS DE SEGURIDAD

Almacenaremos varias copias externas de tu tienda online. Nunca más perderás datos necesarios para tu negocio.

ACTUALIZACIONES

Actualizaremos WordPress, WooCommerce, los plugins y el tema. Si fuese necesario también el software que usa tu servidor.

VELOCIDAD

Realizaremos pequeñas modificaciones introduciendo herramientas y configuraciones que mejoren significativamente la velocidad de tu tienda online con WooCommerce.

TRANQUILIDAD

Resolveremos tus dudas y te daremos soporte técnico cuando lo necesites para que tu tienda siga funcionando sin interrupciones.

DESPREOCÚPATE

Disfrutarás de la tranquilidad de saber que un equipo de profesionales se ocupa de que todo marche bien en tu e-commerce y podrás dedicarte a las cosas realmente importantes de tu negocio.

mantenimiento woocommerce

Maximiza beneficios con el mantenimiento de tu tienda online

Piensa en tu tienda online como el corazón de tu negocio digital. Al igual que tu coche necesita mantenimiento periódico para funcionar de manera óptima, tu tienda online también requiere cuidado constante. ¿Por qué? Para garantizar que funcione de manera segura, eficiente y siga facturando.

Con el servicio de mantenimiento web para tiendas online WooCommerce nos encargaremos de todas las tareas técnicas que puedan surgir. No más preocupaciones por actualizaciones complicadas o la seguridad de tu tienda.

Realizaremos regularmente una serie de acciones fundamentales, desde actualizaciones de plugins y temas hasta copias de seguridad, para asegurar que tu tienda virtual esté en perfecto estado. De esta manera, tú podrás centrarte en lo que haces mejor: hacer crecer tu negocio digital. Tu tienda estará protegida y funcionando sin problemas, para que puedas seguir adelante con confianza.

Además del mantenimiento técnico, el servicio incluye soporte especializado en WooCommerce para atender incidencias, realizar ajustes y aplicar mejoras de forma recurrente, evitando bloqueos, presupuestos constantes o tiempos de espera innecesarios.

Clientes satisfechos, con resultados demostrados

La satisfacción de nuestros clientes es la mejor prueba de nuestro impacto, reflejada en historias de éxito que demuestran el valor de nuestras soluciones.

Trato personalizado, soluciones prácticas

Lo que más me ha gustado es el trato personalizado, el esfuerzo por entender mi negocio y por encontrar soluciones prácticas y que me permitiesen trabajar con la web de forma rápida y eficiente.

—Patricia Prado, Blue Sea Brokers

Fundamental en la transformación de nuestra web

Charrúa ha sido fundamental en la transformación de nuestra web. Su enfoque en la seguridad y optimización ha mejorado significativamente nuestro rendimiento online, permitiéndonos crecer con confianza. Su compromiso y profesionalismo han superado nuestras expectativas.

—Judit Santos, Miudiño

Excelente profesionalidad

Trabajamos con Charrúa de forma habitual por su excelente profesionalidad, creatividad, disponibilidad y por su atención de 10. Una vez finalizado el proyecto, resuelven todas tus dudas y te asesoran en todo. ¡Un equipo muy comprometido que siempre sorprende con trabajos impecables!

—Carla Fontán, Atlántica Comunicación

Duerme tranquilo sabiendo que tu tienda online está en buenas manos.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento web WooCommerce con soporte técnico incluido

El mantenimiento web para tiendas online WooCommerce incluye una serie de tareas técnicas para asegurar que la tienda funcione de forma estable, segura y eficiente. Esto abarca actualizaciones de WordPress, WooCommerce, temas y plugins, optimización de velocidad, copias de seguridad, monitorización del servidor y soporte técnico para resolver incidencias y realizar ajustes necesarios. Nos ocupamos de la parte técnica para que tú puedas centrarte en vender.

Mantener tu tienda online WooCommerce actualizada es crucial para la seguridad, la eficiencia y la funcionalidad. Las actualizaciones frecuentes protegen tu tienda contra vulnerabilidades de seguridad recién descubiertas, aseguran compatibilidad con las últimas tecnologías y mejoran la experiencia de usuario, lo que puede traducirse en más ventas.

El servicio incluye la instalación y configuración de un firewall avanzado, monitorización del servidor 24/7 y copias de seguridad externas periódicas. Esto permite detectar incidencias o posibles amenazas de forma rápida y garantizar la recuperación de la tienda en caso de cualquier problema.

Por defecto, los planes incluyen copias de seguridad automáticas con una frecuencia de hasta una hora, almacenadas en ubicaciones externas seguras. Aun así, la frecuencia se ajusta en función de la necesidad real de cada proyecto, ya que en determinadas configuraciones hacer copias demasiado frecuentes puede afectar al rendimiento o al correcto funcionamiento de la web. Por eso definimos la periodicidad óptima según el volumen de ventas, el tráfico y los recursos del servidor, para asegurar la máxima seguridad sin comprometer la estabilidad de la tienda.

Recibirás informes mensuales detallados con todas las tareas realizadas, incluyendo actualizaciones, revisiones de seguridad y optimizaciones. Además, el soporte incluido en el plan te permite consultar dudas y comentar cualquier incidencia o ajuste directamente, sin depender únicamente de informes técnicos.

Los planes de mantenimiento incluyen soporte técnico para atender incidencias y problemas relacionados con la tienda online. Si la situación requiere más tiempo del incluido en el plan, se puede ampliar el soporte mediante bolsas de horas o ajustar el servicio a un plan a medida, asegurando una respuesta adecuada sin bloquear la operativa del negocio.

Sí. Si tu tienda online tiene necesidades específicas, se puede adaptar el plan de mantenimiento o complementarlo con bolsas de horas adicionales. De esta forma, el servicio evoluciona al mismo ritmo que tu negocio.

Para empezar con el servicio de mantenimiento web WooCommerce, solo tienes que completar el formulario de contacto. Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu proyecto, resolver dudas y recomendarte el plan más adecuado. Una vez definido, nos encargamos de todo el proceso de incorporación para que el servicio comience de forma sencilla y sin fricciones.

🧰 Todos nuestros planes incluyen

  • Soporte técnico especializado en WooCommerce
  • Gestión de copias de seguridad
  • Actualización de WordPress, WooCommerce y plugins
  • Seguridad avanzada y protección contra ataques
  • Monitorización del servidor 24 horas
  • Optimización de velocidad y rendimiento
  • Informe mensual de tareas realizadas

🎯 Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo para asegurar que tu tienda online esté siempre optimizada, segura y lista para vender.